和敏基金会
志愿者管理制度
文件编号：和敏【2022】【制度】005号
实施日期：2022年11月30日
批准日期：2022年11月30日
内部文件 严禁复制
1. 目的
为更好地组织和动员热心公益事业和慈善事业的社会各界人士以志愿服务的形式参与本基金会的有关活动，加强对本基金会志愿者工作的管理，现根据国家相关法律法规和基金会章程的规定，结合基金会的实际情况，特制定《志愿者管理制度》（以下简称“本制度”）。
2. 适用范围
2.1组织范围：福建省和敏慈善基金会及由其发起设立的其他基金会（以下简称“基金会”）。
2.2业务范围：志愿者工作的全过程管理。
3. 术语、定义及缩写
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序号 |
名称 |
详细描述 |
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1 |
志愿者 |
指不为物质报酬，基于善心、信念和责任，利用自己的时间和专业专业技能等资源、自愿参与本基金会组织开展的各项工作和活动，无偿为基金会提供服务和帮助的人。 |
4. 关键角色及应负责任
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序号 |
角色 |
应负责任 |
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1 |
秘书处 |
（1）负责志愿者需求信息发布、志愿者招募、志愿者条件审查和志愿者日常管理等工作； （2）为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。 |
5. 管理原则/管理规定
5.1志愿者概况
5.1.1志愿者的基本条件
（1）年满18周岁，具有完全民事行为能力；
（2）具有奉献精神，能够主动承担社会责任；
（3）具备参加志愿者服务相应的基本能力和身体素质；
（4）遵守国家法律法规和志愿者管理机构的相关规定。
5.1.2志愿者的权利
（1）参加志愿服务活动，接受必要的志愿服务培训，获得志愿服务活动真实、必要的信息；
（2）获得从事志愿服务的办公条件和必要保障；
（3）志愿者因个人原因或其他特殊情况要求终止服务，须提交书面申请，完成相关工作交接之后，即可取消志愿者资格。
（4）相关法律、法规、政策所赋予的权利。
5.1.3志愿者的义务
（1）遵守国家法律法规及基金会的相关规定；
（2）履行志愿服务承诺，完成志愿服务任务，传播志愿服务理念；
（3）服务过程中，不得侵害第三方合法权益，自愿维护基金会的合法权益和志愿者本身的专业形象；
（4）依法应当承担的其他义务等。
5.2志愿者管理
5.2.1基金会应当在招募志愿者信息中公示与志愿服务有关的全部信息，告知服务过程中可能发生的风险。
5.2.2基金会秘书处负责志愿者组织和管理工作，指定专人负责志愿者需求信息发布、志愿者招募、志愿者条件审查和志愿者日常管理等工作。
5.2.3志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务前，基金会应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。
6. 相关文件
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序号 |
文件名称 |
文件编号 |
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7. 模版与记录表格
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序号 |
模版/记录名称 |
编号 |
存档年限 |
存档单位 |
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1 |
志愿者申请表 |
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3年 |
秘书处 |
8. 附则
8.1本制度经第一届理事会第七次会议通过，自发布之日起生效。
8.2本制度的解释及修订由法务部负责。
9. 文件拟制/修订记录
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版本 |
拟制/修订人 |
拟制/修订日期 |
修订内容及理由 |
签批人 |
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1.0 |
黄文婷、柯辉凤 |
2022.9.1 |
根据现行情况，确定志愿者管控标准及流程。 |
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